Como funciona o preço em uma plataforma de crescimento pré-paga
Esta página mostra planos e descontos, mas os números só fazem sentido quando você entende como a carteira, o motor de preços e as taxas do marketplace se encaixam. Aqui está o quadro completo, na mesma ordem em que a plataforma aplica cada etapa.
Pré-pago, não pós-pago
Você nunca recebe uma fatura depois. Você adiciona saldo com uma forma de pagamento disponível para o seu país e moeda, os preços aparecem na sua moeda de exibição (USD, BRL, EUR ou MXN) e cada pedido reserva exatamente o valor cotado do seu saldo. Por trás da carteira existe um livro-razão de partidas dobradas: cada depósito, reserva, cobrança, reembolso e bônus é um par de lançamentos equilibrados, e é por isso que saldo disponível, valores reservados e reembolsos sempre fecham.
O crédito bônus fica em uma conta separada dentro da mesma carteira. Ele é gasto antes do seu dinheiro, paga apenas serviços de crescimento, nunca pode ser sacado e nunca financia uma compra no marketplace. Quando um pedido é reembolsado, dinheiro e bônus voltam na mesma proporção em que foram cobrados.
De onde vem o preço de um serviço
Todo serviço publicado tem um preço de tabela definido por nós ou um custo de referência mais uma regra de margem publicada. As regras podem mirar uma plataforma, uma ação como seguidores ou visualizações, um país, um nível de cliente ou um produto específico; vence a regra mais específica que se aplica. O mesmo conjunto de regras é usado pela vitrine, pelo formulário de pedido e pela API, então a cotação é idêntica em qualquer canal.
O motor de roteamento escolhe o fornecedor com a melhor qualidade medida para o seu pedido, não o mais barato. Se um fornecedor ficar caro demais para atender um serviço pelo preço publicado com margem saudável, ele sai da rota daquele serviço. O preço publicado nunca sobe em silêncio para caber no custo de um fornecedor.
Os descontos se somam em uma ordem fixa
Os preços são cotados por 1.000 unidades na maioria dos serviços e por pedido nos pacotes. O motor calcula primeiro o subtotal, depois aplica o desconto do seu nível, depois o desconto por volume se o pedido alcançar um dos limites em USD e, por fim, o cupom, se você informou um. Se o total com desconto ficar abaixo do valor mínimo daquele serviço, vale o mínimo. Só então o valor é convertido para a moeda da sua carteira, com a cotação atual mais um pequeno spread, e arredondado para cima até o centavo.
- Desconto do nível: ligado ao nível do seu plano e lido em tempo real nesta página.
- Desconto por volume: limites em USD para valer igual em qualquer moeda.
- Cupons: percentuais ou de valor fixo; cupons fixos precisam estar na moeda da carteira e cada cupom tem limite por conta.
- Bônus de depósito: ganho em recargas que alcançam um limite, creditado como bônus, não como dinheiro.
Escolhendo entre Varejo, Agência e Revendedor
Varejo é o plano padrão de uma conta grátis: painel, carteira e pedidos avulsos em todos os serviços publicados, com refill, cancelamento onde houver suporte e reembolso proporcional automático. Agência acrescenta as ferramentas que uma equipe precisa para atender vários clientes: pedidos em massa em um único envio, projetos que agrupam pedidos por cliente e subusuários que compartilham a sua carteira com as permissões que você escolher. Revendedor acrescenta a API REST, chaves por escopo com lista opcional de IPs, webhooks assinados e o endpoint compatível com SMM v2 que permite a outros painéis adicionar você como fornecedor.
Os planos são ativados pela nossa equipe depois do cadastro, então o caminho certo é criar a conta grátis, depositar e abrir um chamado quando precisar de Agência ou Revendedor. White label é diferente: é uma vitrine sua, no seu domínio, com o seu catálogo e os seus preços, rodando no mesmo motor. As condições comerciais do white label são combinadas diretamente conosco.
Taxas do marketplace para vendedores e compradores
Anunciar um ativo é grátis em todos os planos de vendedor. Quando a negociação é liquidada, uma taxa de sucesso é descontada do valor da venda: 10% no Seller Free, 7% no Seller Pro e 5% no Seller Business, com taxa mínima de 10 USD por negociação. O comprador paga uma taxa de proteção separada de 3% sobre o preço. O valor fica retido pela plataforma durante uma janela de inspeção de 72 horas, e o pagamento ao vendedor é liberado depois de uma retenção de 3 dias. Todos esses valores são lidos da configuração da vitrine, não digitados nesta página.